.

KONTAK


Hubungi Kami

PT.Jakarta Tunggal Citra

Email : cs@family-trike.com
PO. BOX 2698 Jakarta 10001

Tanya Jawab

Bisakah saya mendapatkan suku cadang dari Sepeda Family?

Bisa dan mudah sekali karena Kami memiliki banyak suku cadang. Silakan hubungi dealer Sepeda Keluarga setempat atau distributor nasional jika dealer Anda tidak dapat membantu.

Apakah saya perlu mendaftarkan sepeda baru saya?

Selama Anda menyimpan bukti pembelian yang menunjukkan Anda sebagai pemilik asli, sepeda Anda akan memenuhi syarat untuk garansi atau penggantian kecelakaan jika Anda membutuhkannya.

Apakah Anda memiliki decals pengganti untuk sepeda?

Maaf kami tidak memiliki decals untuk Sepeda Keluarga Anda.

Bagaimana prosedur garansi?

Hubungi dealer Sepeda Keluarga resmi Anda. Bawa sepeda rakitan untuk diperiksa ke dealer Sepeda Keluarga resmi Anda. Pastikan Anda membawa faktur asli

Apakah ada Garansi untuk sepeda bekas?

Kami tidak dapat menawarkan jaminan apa pun untuk sepeda bekas.

Apa status klaim garansi saya?

Silakan periksa dealer dealer kami dealer Sepeda Keluarga di mana Anda mengklaim produk.